Impulso Plus cuenta con más de 10 años de experiencia en el mercado mexicano e internacional. Durante este tiempo, hemos trabajado con empresas de diversos sectores, desde startups hasta corporativos multinacionales. Nuestro equipo está conformado por profesionales con amplia trayectoria en consultoría, desarrollo tecnológico, marketing digital y servicios financieros. Esta experiencia nos ha permitido perfeccionar nuestras metodologías y ofrecer soluciones que realmente generan resultados medibles para nuestros clientes.

Ofrecemos una gama completa de servicios profesionales diseñados para impulsar el crecimiento de tu empresa. Nuestras áreas principales incluyen: Asesoría de Call Center para optimizar tu atención al cliente, Desarrollo de Software a medida para digitalizar tus procesos, Consultoría Financiera para mejorar la salud económica de tu negocio, y Marketing Digital para aumentar tu presencia en línea. Cada servicio puede contratarse de manera individual o como parte de una solución integral adaptada a las necesidades específicas de tu organización.

Nuestro proceso de contratación es sencillo y transparente. Primero, agendamos una llamada o reunión para conocer tus necesidades específicas. Luego, realizamos un diagnóstico inicial sin costo para entender los desafíos de tu empresa. Con base en esto, te presentamos una propuesta detallada con alcance, tiempos y costos. Una vez aprobada, firmamos un contrato de servicios y comenzamos a trabajar de inmediato. Durante todo el proyecto, mantenemos comunicación constante para asegurar que los resultados cumplan con tus expectativas.

Absolutamente. Trabajamos con empresas de todos los tamaños, desde emprendedores y PyMEs hasta grandes corporativos. Nuestras soluciones son escalables y se adaptan al presupuesto y necesidades de cada cliente. Para las empresas más pequeñas, ofrecemos paquetes accesibles que les permiten acceder a servicios profesionales de alta calidad. Para las empresas más grandes, desarrollamos proyectos complejos que integran múltiples áreas de nuestra especialidad. Lo importante es que cada cliente recibe atención personalizada sin importar su tamaño.

El tiempo de implementación varía según el tipo de servicio y la complejidad del proyecto. Para una asesoría de Call Center, los primeros resultados pueden verse en 4 a 6 semanas. Un proyecto de desarrollo de software puede tomar de 2 a 6 meses dependiendo del alcance. Las estrategias de marketing digital comienzan a mostrar resultados en 1 a 3 meses. La consultoría financiera puede generar impacto inmediato con análisis iniciales en 2 a 4 semanas. En la propuesta inicial siempre incluimos un cronograma detallado con hitos y entregables claros.

Sí, el soporte post-entrega es fundamental para nosotros. Todos nuestros proyectos incluyen un período de garantía y acompañamiento después de la implementación. Para desarrollo de software, ofrecemos mantenimiento correctivo y evolutivo. En consultoría y marketing, realizamos seguimiento de métricas y ajustes necesarios. Además, ofrecemos planes de soporte continuo para clientes que requieren asistencia permanente. Nuestro objetivo es construir relaciones a largo plazo, no solo entregar proyectos puntuales.

La calidad es uno de nuestros pilares fundamentales. Implementamos metodologías probadas y estándares internacionales en cada proyecto. Contamos con procesos de control de calidad en cada etapa del desarrollo. Utilizamos métricas y KPIs para medir el desempeño y resultados de nuestros servicios. Además, realizamos encuestas de satisfacción y mantenemos comunicación abierta para recibir retroalimentación. Nuestro índice de efectividad del 99.9% refleja nuestro compromiso con la excelencia en cada proyecto que emprendemos.

Ofrecemos flexibilidad en nuestros métodos de pago para adaptarnos a las necesidades de cada cliente. Aceptamos transferencias bancarias, pagos con tarjeta de crédito y débito, y pagos a través de plataformas digitales. Para proyectos grandes, manejamos esquemas de pago por fases o hitos del proyecto. También ofrecemos planes de financiamiento para ciertos servicios. Los términos específicos se acuerdan durante la negociación del contrato, siempre buscando la opción más conveniente para ambas partes.

Sí, tenemos amplia experiencia trabajando de forma remota con clientes en México y más de 15 países. Utilizamos herramientas de colaboración en línea de última generación para mantener una comunicación efectiva. Realizamos videollamadas regulares, compartimos avances en tiempo real y mantenemos canales de comunicación abiertos. Para proyectos que lo requieran, también podemos realizar visitas presenciales o trabajar en modalidad híbrida. La ubicación geográfica no es una barrera para ofrecerte servicios de la más alta calidad.